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Comment participer?

S'inscrire, c'est facile ! Il suffit de cliquer sur le bouton "Créer un compte" pour commencer. Une fois que vous serez inscrit, vous aurez la possibilité de participer à toutes les activités passionnantes que nous proposons actuellement pour gagner des points !

Comment puis-je gagner des points?

Vous pouvez gagner des points en participant à l'une de nos promotions innovantes ! Il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Gagner des points" pour voir et participer à nos offres actuelles. En outre, n'oubliez pas de revenir souvent, car nous vous proposons de nouvelles façons de gagner des points en permanence !

Avec quoi puis-je échanger mes points?

Ravi que vous ayez demandé ! Nous voulons qu'il soit facile et amusant d'échanger vos points durement gagnés. Il vous suffit de visiter l'onglet "Récompenses" pour voir toutes nos options de récompense.

Comment puis-je échanger mes points?

Échanger vos points contre de superbes récompenses ne pourrait pas être plus facile ! Il vous suffit de vous rendre sur l'onglet "Obtenir des récompenses" pour voir toutes nos options de récompenses et de cliquer sur le bouton "Échanger" pour échanger votre récompense.

Comment puis-je vérifier mon solde de points?

Votre solde de points actualisé est toujours affiché en haut de cette fenêtre.

Cela coûte-t-il quelque chose de commencer à gagner des points?

Absolument pas ! L'inscription est 100% gratuite, et il ne vous en coûtera jamais rien de gagner des points. Assurez-vous de visiter l'onglet "Gagnez des points" pour commencer.

Dois-je m'inscrire à des promotions individuelles?

Une fois que vous avez ouvert un compte, tout est prêt - vous n'avez pas besoin de vous inscrire à des promotions individuelles pour être éligible. Il vous suffit de remplir les conditions d'une promotion, et nous afficherons les points sur votre compte immédiatement !

Combien de temps faudra-t-il pour que les points s'affichent sur mon compte?

Vous devriez recevoir des points sur votre compte instantanément une fois que vous avez terminé une promotion !

Mes points expirent-ils?

Non ! Vos points n'expireront jamais.

Qu'advient-il de mes points si je fais un retour?

Lorsque vous retournez un article, vous perdez le crédit associé que vous avez gagné en achetant l'article en premier lieu.
Cela vous semble un peu déroutant ? Prenons un exemple : disons que vous avez déjà dépensé 50 € pour une promotion "dépensez 100 €, gagnez 500 points" et que vous décidez d'acheter un objet de 20 €, ce qui vous fait gagner 70 €. Si vous décidez de rendre cet objet, votre progression redescendra également à 50 €, comme si vous n'aviez pas acheté l'objet au départ.

Comment puis-je contacter l'assistance si j'ai des questions sur mes points?

Notre équipe est prête à répondre à vos questions sur notre programme de récompenses ! Envoyez-nous simplement un e-mail et nous vous contacterons.

Je suis très proche de gagner une récompense. Puis-je acheter des points supplémentaires pour y parvenir?

Nous vous demandons actuellement d'avoir suffisamment de points pour pouvoir échanger les récompenses que vous voyez dans l'onglet "Récompenses".

Que faire si je ne veux pas recevoir d'e-mails promotionnels?

De temps en temps, vous recevrez de notre part des e-mails relatifs au programme. Si vous préférez ne plus recevoir ce type d'e-mails, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Se désabonner" lorsque vous recevez votre prochain e-mail.

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